Seelver démocratise l’accès au marketing automation pour les Ehpad et résidences seniors
Conscient que chaque résident est unique et que chaque famille a ses propres attentes et inquiétudes, Seelver permet aux établissements de créer des parcours de communication personnalisés et significatifs. Du premier contact jusqu’à l’admission et tout au long du séjour du résident, Seelver facilite une interaction fluide et personnalisée, garantissant que chaque message, chaque information, résonne de manière pertinente avec son destinataire.
Vous souhaitez en savoir davantage sur les fonctionnalités de Seelver ?
Automatisez la communication avec vos prospects
Gagnez du temps pour vous focaliser sur les activités à haute valeur ajoutée tout en améliorant vos taux de transformation
Interagissez avec vos propects
Maximisez vos chances de conversion en envoyant des messages automatisés.
Sms ou email
Choisissez le canal de communication preféré de votre contact.
Communications automatisées vers les familles
Envoyez des communications de manière automatisée à partir de l’interface de Seelver et utilisez le moyen de communication que préfèrent les proches de vos résidents.
Améliorez l’information aux familles
Communiquez avec les familles sur les évènements liés à leur proche.
Développez vos ventes additionnelles
Proposez vos services à vos clients de manière automatisée.
Restez en contact avec vos clients et leur famille
Transmettez le planning mensuel de chaque résident à leur famille.
Bien informer les familles
Communiquez avec les familles sur les évènements liés à leur proche.
My Seelver
Toute l’actualité de la résidence disponible sur l’app My Seelver.
Avec le marketing automation, Seelver, innove révolutionne la manière dont les Ehpad et les résidences seniors gèrent leur communication et leur relation avec les résidents
Dans le secteur des Ehpad et des résidences seniors, le marketing automation devient un outil indispensable pour nouer et entretenir des relations personnalisées et significatives avec les résidents, leurs familles, et les prospects. L’efficacité et la pertinence de la communication sont cruciales dans ce domaine où les décisions sont fortement influencées par la confiance et le bien-être perçu. Voici pourquoi le marketing automation est devenu essentiel dans ce contexte.
Importance du marketing automation dans les Ehpad et Résidences Seniors
Personnalisation à grande échelle
Dans les Ehpad et résidences seniors, chaque résident a des besoins et des préférences uniques. Le marketing automation permet de personnaliser la communication de masse, garantissant que chaque message soit pertinent pour son destinataire, qu’il s’agisse d’informations sur les activités, les services, ou des mises à jour sur la santé et le bien-être.
Optimisation du parcours client
Le parcours des familles et des résidents, depuis la recherche d’un établissement jusqu’à l’admission et au-delà, est complexe et émotionnel. Le marketing automation aide à guider doucement les prospects à travers ce parcours avec des communications opportunes, des rappels et des contenus informatifs, améliorant l’expérience et la satisfaction.
Efficacité opérationnelle
Automatiser les tâches de marketing répétitives libère du temps précieux pour le personnel, permettant de se concentrer sur des interactions directes et personnalisées avec les résidents et leurs familles, améliorant ainsi la qualité du service.
D’après nos clients, voici les raisons pour lesquelles Seelver est parfaitement adapté aux besoins spécifiques des Ehpad et des résidences seniors, en matière de marketing automation :
Flexibilité et personnalisation
Seelver offre des options de personnalisation avancées pour s’adapter aux particularités de chaque établissement et de chaque résident.
Interface utilisateur intuitive
Une navigation facile et une interface conviviale permettre à Seelver d’intégrer nativement le marketing automation à différentes étapes de la vie du prospect et du client.
Performance
Grâce à Seelver, tous les messages transmis aux résidents et à leurs familles sont pertinents et adaptés à l’évolution de leur avancée dans le parcours client.
Support et formation
Un support client réactif et des ressources de formation pour aider le personnel à tirer le meilleur parti du logiciel.