Pilotez l'activité commerciale de vos résidences

Suivi de l’activité commerciale et des performances

Tableaux de bord

Graphiques dynamiques mis à jour en temps réel pour garder en temps réel un œil sur vos objectifs et indicateurs clés de performance.

Lecture simplifiée des résultats

Analyse globale, à l’échelle de chacune des résidences des performances des principaux indicateurs (KPI).

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Monitorez votre activité d'aquisition

Ayez une vue globale de l’activité de vos résidences, que ce soit en matière de flux d’activité : contacts, visites, entrées, taux de transformation

Actions sur les contacts

Conservez l'historique des informations sur les résidents. Fiches résidents complètes : informations, interactions, fichiers, communications…

Taux de transformation

Les tarifs des chambres est basé sur la catégorisation de vos chambres. Production des fiches tarifaire à chaque changement. Tout l'historique tarifaire est conservé.

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Pilotez l'évolution de la performance qualité de vos résidences

Vue globale de vos résidences et vues par type de résidences et par région.

Qualité

Pilotez votre qualité (analyse de non-conformités, réclamations clients, tableaux de bord, suivi des réponses apportées, enquêtes de satisfaction, plans d’actions...

Réclamations client

Analysez en temps réel toutes les réclamations effectuées auprès des résidences, leurs traitements, les réponses apportées et le temps de réponse.

Ayez une vue globale de l’activité de vos résidences

Analysez votre activité commerciale en détail grâce à des tableaux de bord vous permettant de suivre l’activité et les performances de votre groupe, des régions et des résidences

Vous souhaitez monitorer l'activité commerciale de vos résidences ?

Découvrez comment Seelver va vous permettre d'optimiser le suivi de vos performances commerciales.

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